Autors: Publicitātes foto

Lēmums sadarboties ar nekustamā īpašuma aģentu bieži tiek pieņemts brīdī, kad īpašnieks jau ir emocionāli un praktiski noguris no procesa. Dzīvoklis vai māja ir sagatavota, sludinājumi ir izvietoti, un šķiet, ka galvenais ir pēc iespējas ātrāk nodot visu profesionāļa rokās. Tomēr ne visi zina, kā pareizi izvēlēties nekustamā īpašuma aģentūru, un šī izvēle ļoti bieži kļūst par izšķirošo faktoru visā pārdošanas procesā. 

Nepareiza aģentūras izvēle var radīt virkni seku. Īpašums tirgū paliek ilgāk, nekā plānots, īres maksa vai pārdošanas cena tiek noteikta neatbilstoši tirgus situācijai, līgums ir neskaidrs, un komunikācija kļūst sarežģīta. Izīrēšanas gadījumā tas nereti noved pie problēmām ar īres līgumu, strīdiem par drošības naudu, pārpratumiem par maksājumiem vai pienākumiem starp īrnieku un izīrētāju. Šādas situācijas rada stresu, papildu izdevumus un vilšanos procesā, kam vajadzētu būt pēc iespējas vienkāršam. 

Šajā rakstā uzzināsiet, kā atpazīt profesionālu aģentu, kam pievērst uzmanību sadarbības līgumā, kā izvērtēt reputāciju un komunikāciju, kā arī kā izvairīties no vilšanās, izvēloties partneri darbam ar savu īpašumu. 

Pieredze un specializācija tieši tavā īpašuma tipā 

Viens no būtiskākajiem kritērijiem, izvēloties aģentūru, ir pieredze tieši konkrētajā īpašuma segmentā. Darbs ar dzīvokļiem, privātmājām un komercīpašumiem būtiski atšķiras gan pēc mārketinga pieejas, gan pēc juridiskajām niansēm. Dzīvokļa īres gadījumā aģentam ir jāorientējas īres līgumos, likuma par dzīvojamo telpu īri prasībās, situācijās, kad īrnieks drīkst izbeigt līgumu, kā arī gadījumos, kad izīrētājs vēlas mainīt nosacījumus. 

Specializēts aģents spēj precīzāk noteikt cenu, prognozēt pieprasījumu un savlaicīgi pamanīt riskus, kas var radīt problēmas vēlāk. Universāls aģents var būt labs risinājums, taču praksē tieši specializācija bieži nozīmē mazāk kļūdu dokumentos un efektīvāku rezultātu. Nekustamā īpašuma tirgū detaļas ir izšķirošas, un tās vislabāk pārzina tie, kas ar līdzīgiem īpašumiem strādā ikdienā. 

Ikdienas piemērs: cilvēks izvēlas aģentu, kurš galvenokārt pārdod privātmājas, bet pats vēlas izīrēt dzīvokli mikrorajonā. Rezultātā īres maksa tiek noteikta neatbilstoši tirgum, īres līguma nosacījumi netiek pilnvērtīgi izskaidroti, un interese no potenciālajiem īrniekiem ir zemāka, nekā gaidīts. 

Reputācija un klientu atsauksmes internetā 

Mūsdienās reputāciju ir salīdzinoši viegli pārbaudīt, taču svarīgi ir saprast, kā to darīt pareizi. Atsauksmes par nekustamā īpašuma aģentūru ir meklējamas Google, sociālajos tīklos un specializētos portālos, tomēr būtiskākais nav zvaigžņu skaits, bet gan komentāru saturs un detalizācija. 

Īstas atsauksmes parasti apraksta konkrētas situācijas: cik ātri tika atrasts pircējs vai īrnieks, kā noritēja komunikācija, vai līgumu nosacījumi bija saprotami un kā aģents rīkojās gadījumos, kad situācija kļuva sarežģīta. Mākslīgi veidoti komentāri bieži ir ļoti vispārīgi, bez konkrētiem piemēriem vai procesa apraksta. 

Ikdienas piemērs: divas aģentūras piedāvā līdzīgu komisiju, taču vienai no tām ir reāli klientu stāsti par veiksmīgu dzīvokļa izīrēšanu nedēļas laikā, korektu darbu ar drošības naudu un skaidriem noteikumiem īres līgumā. Reālus klientu stāstus viegli atšķirt no mākslīgi ģenerētiem – tie nesekos standarta "atsauksmes" formulai un būs atšķirīgi tonī, vārdu lietojumā un izteiksmes formā. Īstu klientu atsauksmes ir tās, kas būvē reputāciju, kurai var uzticēties daudz vairāk nekā skaļiem, lieliem, bet būtībā tukšiem solījumiem. 

Komunikācija un uzticēšanās pirmajā tikšanās reizē 

Pirmā saruna ar aģentu ļoti bieži parāda, kāda būs sadarbība turpmāk. Profesionāls aģents ne tikai stāsta, bet arī uzdod jautājumus par jūsu mērķiem, termiņiem, par to, vai īpašums paredzēts pārdošanai vai īrei, kā arī par jūsu bažām un cerībām saistībā ar sava īpašuma izīrēšanu vai pārdošanu. 

Svarīgi, lai aģents spētu skaidri izskaidrot jūsu sadarbības procesu, tostarp to, kas ir iekļauts sniegtajā pakalpojumā, kādā kārtībā notiek darījums, kādi maksājumi ir paredzēti un kādas ir tiesības abām pusēm. Ja tiek solīti nereāli termiņi vai nepamatoti augsta cena bez skaidra pamatojuma, tas ir signāls būt piesardzīgiem. 

Komisija un pakalpojumu saturs bez pārsteigumiem 

Komisijas apmērs ir svarīgs, taču tas ir jāvērtē kopsakarā ar sniegto pakalpojumu saturu. Parasti komisijā ietilpst profesionālas fotogrāfijas, sludinājumu izvietošana, zvanu apstrāde, līgumu sagatavošana un darījuma koordinēšana līdz pat īpašuma nodošanai. 

Ja komisija ir aizdomīgi zema, pastāv risks, ka daļa pakalpojumu būs jāapmaksā atsevišķi. Tas var attiekties uz reklāmu, dokumentu sagatavošanu, juridiskām konsultācijām vai pat komunikāciju ar īrniekiem. Šādas situācijas rada vilšanos un neplānotus izdevumus, kas gala rezultātā var pārsniegt sākotnēji šķietami ietaupīto summu. 

Līgums un sadarbības noteikumi bez slēptiem punktiem 

Sadarbības līgums ar aģentūru ir jālasa tikpat rūpīgi kā īres vai pirkuma līgums. Tajā tiek noteikts, cik ilgi sadarbība ir spēkā, vai ir paredzēta ekskluzivitāte, kā arī kādas sankcijas tiek piemērotas līguma izbeigšanas gadījumā. 

Īpaša uzmanība jāpievērš termiņiem un nosacījumiem, pie kuriem līgumu var izbeigt. Dažkārt līgumā ir noteikts, ka aģentu nevar nomainīt pat tad, ja nav redzamu rezultātu. Šādi nosacījumi ir jāizrunā pirms līguma parakstīšanas, nevis tad, kad sadarbība jau ir sākusies. 

Pareiza nekustamā īpašuma aģentūras izvēle – mazāk stresa un lielāki ieguvumi 

Pareiza izvēle nozīmē mazāk stresa, skaidrākus noteikumus un lielāku ieguvumu gan pārdošanā, gan izīrēšanā. Uzticama nekustamā īpašuma aģentūra balstās uz pieredzi, reputāciju, atklātu komunikāciju un saprotamiem līgumiem, nevis uz skaļiem solījumiem. 

Ja vēlaties uzzināt vairāk par PILAT, iepazīties ar darba pieeju un klientu pieredzi, ir vērts pievērst uzmanību arī publiski pieejamajām atsauksmēm par PILAT nekustamā īpašuma aģentūru. Pārdomāts lēmums šajā posmā palīdz izvairīties no kļūdām vēlāk un nodrošina, ka darījums norit droši, skaidri un bez liekiem pārsteigumiem.